Публичная оферта о предоставлении доступа к сервису LevelChannel SaaS
Версия v1, редакция от 1 июня 2026 г. (технические правки от 8 и 9 июня 2026 г.). Применимое право: Российская Федерация. Место заключения договора: г. Смоленск.
Преамбула
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя ИП Фирсова Анастасия Геннадьевна, ИНН 673202755730, ОГРНИП 326670000017693, зарегистрирован Управление Федеральной Налоговой Службы по Смоленской обл., далее — «Платформа» или «Исполнитель», и адресован любому полностью дееспособному физическому лицу, желающему приобрести доступ к программно-информационному сервису LevelChannel, далее — «Сервис».
В соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта содержит все существенные условия договора. Акцепт оферты осуществляется одним из следующих способов и означает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего документа в редакции, действующей на момент акцепта:
— регистрация учётной записи Учителя в Сервисе; — оплата стоимости выбранного тарифа; — фактическое использование функционала Сервиса под учётной записью зарегистрированного Учителя.
Лицо, осуществившее акцепт, далее — «Учитель».
Настоящий документ опубликован по адресу https://levelchannel.ru/saas/offer и доступен в актуальной редакции круглосуточно. Платформа вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты с уведомлением Учителей не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу путём публикации новой редакции по тому же адресу и (или) направления уведомления на адрес электронной почты Учителя. В случае несогласия с изменениями Учитель вправе отказаться от исполнения договора в порядке раздела 8.
1. Определения
Сервис, Платформа — программно-информационный комплекс LevelChannel, доступный по адресу https://levelchannel.ru и обеспечивающий Учителю функционал ведения списка учеников, расписания, материалов и иных сопутствующих учебно-административных операций. Платформа не предоставляет платёжный посреднический сервис между Учителем и Учеником: денежные расчёты за образовательные услуги Учителя ведёт сам Учитель за пределами Сервиса.
Учитель — полностью дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты. Учителем может быть физическое лицо без специального налогового статуса, индивидуальный предприниматель или плательщик налога на профессиональный доход (далее — «самозанятый», «НПД»). Налоговый статус Учителя не влияет на доступ к тарифам, перечисленным в разделе 3 настоящей оферты.
Ученик — физическое лицо, в отношении которого Учитель ведёт учебную работу с использованием Сервиса. Ученик не является стороной настоящей оферты; права и обязанности Ученика возникают в рамках самостоятельных правоотношений между ним (или его законным представителем) и Учителем.
Тариф — один из планов доступа к Сервису, опубликованных по адресу https://levelchannel.ru/saas и в Прейскуранте по адресу https://levelchannel.ru/saas/pricing.
Учётная запись — индивидуальная запись Учителя в Сервисе, доступ к которой осуществляется по электронной почте и паролю либо иному способу аутентификации, поддерживаемому Сервисом.
Платёжный провайдер — ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС», ИНН 7708806062, ОГРН 1147746077159 (сервисы CloudPayments и CloudKassir), обеспечивающее приём и обработку платежей Учителей в счёт оплаты подписки на Сервис, направление электронных кассовых чеков, а также хранение платёжных токенов для рекуррентных списаний при их активации (раздел 4.2).
Период тарифа — отрезок времени, за который списывается оплата выбранного тарифа. Если иное не указано в Прейскуранте, Период тарифа равен одному календарному месяцу с момента акцепта (для первого периода) и с момента предыдущего успешного списания (для последующих).
Прейскурант — публикуемый Платформой на сайте перечень тарифов с указанием стоимости, состава, лимитов и иных коммерческих параметров. Прейскурант является неотъемлемой частью настоящей оферты.
Потребитель — Учитель, являющийся физическим лицом, использующим Сервис исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В отношении Потребителя применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «ЗоЗПП»).
2. Предмет оферты
2.1. Платформа предоставляет Учителю на условиях настоящей оферты неисключительное, ограниченное, непередаваемое право использования функционала Сервиса в пределах выбранного Тарифа на срок действия договора.
2.2. Сервис не является образовательной организацией в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Платформа не оказывает образовательные услуги Ученикам и не выдаёт документы об образовании. Образовательные услуги предоставляет Учитель самостоятельно. Платформа не является посредником в расчётах между Учителем и Учеником и не принимает денежные средства Учеников по поручению Учителя; денежные расчёты с Учениками ведёт сам Учитель за пределами Сервиса (раздел 5.5).
2.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) в пределах функционала, доступного на дату акцепта. Платформа вправе изменять, дополнять и сокращать функционал; существенные изменения, ухудшающие положение Учителя, доводятся до сведения с уведомлением не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.
2.4. Доступ к платным тарифам в режиме самостоятельной оплаты (self-serve) активирован.
3. Тарифы
Подробные характеристики тарифов опубликованы в Прейскуранте по адресу https://levelchannel.ru/saas/pricing. На дату редакции настоящей оферты действуют следующие тарифы.
3.1. Тариф Free (Стартовый)
— Стоимость: 0 (ноль) рублей. — Лимит активных учеников: 1 (один). — Период тарифа: бессрочно, пока Учитель пользуется Сервисом. — Состав: базовый функционал ведения карточки ученика, расписания, материалов в рамках лимита.
3.2. Тариф Mid (Базовый)
— Стоимость: 300 (триста) рублей за один Период тарифа, либо иная сумма, опубликованная в Прейскуранте на дату списания. — Лимит активных учеников: 5 (пять). — Период тарифа: 1 (один) календарный месяц. — Списание автоматическое в порядке раздела 4.
3.3. Тариф Pro (Расширенный)
— Стоимость: 800 (восемьсот) рублей за один Период тарифа, либо иная сумма, опубликованная в Прейскуранте на дату списания. — Лимит активных учеников: 30 (тридцать). — Период тарифа: 1 (один) календарный месяц. — Списание автоматическое в порядке раздела 4.
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата тарифов Mid и Pro производится Учителем путём списания денежных средств с банковской карты Учителя через Платёжного провайдера CloudPayments. Конкретный механизм списания зависит от технического режима, опубликованного Платформой на дату акцепта (раздел 4.2).
4.2. Режим списаний и согласие на рекуррентные платежи. Платформа вправе предлагать Учителю один из двух режимов оплаты подписки в зависимости от технической доступности соответствующего функционала:
— Разовые платежи. Учитель оплачивает каждый Период тарифа отдельным действием в личном кабинете. На дату редакции настоящей оферты действует именно этот режим: автоматическое продление подписки не активировано.
— Автоматические рекуррентные списания. В момент активации рекуррентного режима Платформа уведомляет Учителей не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней путём публикации новой редакции Прейскуранта и направления уведомления на адрес электронной почты Учителя. Подключение рекуррентного режима для конкретного Учителя возможно только после получения от него отдельного, явного и не объединённого с иными согласиями согласия (специальная отметка в специальном окне, недоступная по умолчанию и не предустановленная) на автоматическое периодическое списание стоимости выбранного тарифа с указанной им банковской карты. Согласие, оформленное в составе общего пакета согласий при регистрации, не считается полученным для целей настоящего пункта.
Для целей настоящего пункта «специальное окно» означает обособленный элемент пользовательского интерфейса — диалоговое окно, отдельная страница либо группа элементов, визуально и функционально отделённая от иных элементов согласия и от формы регистрации, требующая от Учителя отдельного активного действия по подтверждению (включая, но не ограничиваясь, нажатие отдельной кнопки подтверждения).
Учитель вправе в любое время отключить автопродление в личном кабинете либо через обращение на адрес support@levelchannel.ru. Отключение автопродления производится Платформой в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения обращения и не позднее даты очередного списания.
4.3. Платформа не хранит полный номер банковской карты Учителя, CVV/CVC и иные полные карточные реквизиты. Платёжный токен, используемый для рекуррентных списаний (после активации режима 4.2), хранится в инфраструктуре Платёжного провайдера в зашифрованном виде в соответствии с применимыми стандартами безопасности PCI DSS.
4.4. Электронный кассовый чек в подтверждение оплаты подписки направляется Учителю на адрес электронной почты, указанный при регистрации, средствами CloudKassir в порядке Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации». Чек выбивается Платформой как лицом, получающим оплату подписки от Учителя.
4.5. При неуспешном списании очередного платежа (отказ банка, истечение срока действия карты и т.п.) Платформа предпринимает повторные попытки списания в течение 5 (пяти) календарных дней. Если в течение указанного срока списание не удалось, доступ к платному функционалу тарифа приостанавливается до устранения причины. Возобновление осуществляется автоматически после успешного списания либо в ручном порядке по обращению Учителя. В отношении Учителя-Потребителя срок до приостановления увеличивается до 14 (четырнадцати) календарных дней.
4.6. Все расчёты по настоящей оферте производятся в российских рублях.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Учитель обязан
5.1.1. Указывать при регистрации и при подключении платных тарифов достоверные данные о себе, в том числе адрес электронной почты, реквизиты для расчётов.
5.1.2. Не передавать данные Учётной записи третьим лицам; нести ответственность за все действия, совершённые под его Учётной записью.
5.1.3. Не использовать Сервис для деятельности, нарушающей законодательство Российской Федерации, в том числе для размещения противоправного контента и для обработки персональных данных Учеников за пределами целей и состава, определённых в разделе 6 и в Приложении № 1 к настоящей оферте.
5.1.4. Самостоятельно нести ответственность за наличие у него правового основания общения с каждым Учеником и обработки его персональных данных в сегменте, в котором Учитель сам определяет содержание учётной записи Ученика (раздел 6.3, Приложение № 1). В частности, при работе с несовершеннолетним Учеником — самостоятельно получать согласие законного представителя.
5.1.5. Своевременно оплачивать стоимость выбранного тарифа.
5.2. Учитель вправе
5.2.1. Использовать функционал Сервиса в пределах лимитов и состава выбранного тарифа.
5.2.2. В любое время сменить тариф на больший или меньший в личном кабинете с условием соблюдения раздела 8 и пункта 5.2.5.
5.2.3. В любое время отказаться от исполнения договора в порядке раздела 8.
5.2.4. Получать от Платформы консультации по работе с Сервисом по адресу support@levelchannel.ru.
5.2.5. Смена тарифа в течение Периода. Смена тарифа с большего на меньший вступает в силу с начала следующего Периода тарифа; стоимость текущего Периода не пересчитывается и не возвращается. Смена тарифа с меньшего на больший вступает в силу со следующего Периода тарифа; до конца текущего Периода действуют условия меньшего тарифа. Платформа вправе предложить Учителю опцию немедленной активации большего тарифа с доплатой разницы стоимостей пропорционально оставшимся дням текущего Периода; конкретный порядок такой опции публикуется Платформой в личном кабинете на момент смены тарифа и не является обязательным.
5.3. Платформа обязана
5.3.1. Обеспечивать круглосуточный (за исключением технических работ) доступ к Сервису в объёме, соответствующем выбранному тарифу.
5.3.2. Обрабатывать персональные данные в соответствии с разделом 6 и законодательством Российской Федерации.
5.3.3. Уведомлять Учителя о существенных изменениях условий настоящей оферты и Прейскуранта в порядке преамбулы.
5.4. Платформа вправе
5.4.1. Изменять состав функционала Сервиса, в том числе расширять, изменять и сокращать его, в порядке п. 2.3.
5.4.2. Приостанавливать доступ к Сервису на время технических работ с предварительным уведомлением, если это технически возможно.
5.4.3. Приостанавливать доступ к Учётной записи Учителя при нарушении последним условий настоящей оферты, а также при возникновении обоснованных подозрений в неправомерном использовании Сервиса (раздел 9).
5.5. Расчёты Учителя с Учениками
5.5.1. Платформа не принимает денежные средства Учеников за образовательные услуги Учителя, не выступает агентом, поверенным, посредником или иным лицом, действующим от имени или в интересах Учителя в денежных расчётах с Учениками. Все расчёты по образовательным услугам ведёт сам Учитель за пределами Сервиса (наличными, безналичными переводами, через своих платёжных партнёров, через приложение «Мой налог» — на выбор Учителя).
5.5.2. Учитель самостоятельно несёт перед Учениками все обязательства, вытекающие из оказания им образовательных услуг, в том числе обязательства по качеству услуги, срокам, возвратам, претензионной работе, а также все публично-правовые обязанности, связанные с получением дохода от такой деятельности (исчисление и уплата налога, выставление чеков НПД либо иных документов в зависимости от налогового статуса Учителя, ведение учёта).
5.5.3. Указанные в пп. 5.5.1-5.5.2 правила не препятствуют использованию Учителем функционала Сервиса для учёта учеников, расписания, материалов; такое использование является технической поддержкой административной работы Учителя и не превращает Платформу в участника расчётов с Учениками.
6. Обработка персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Платформой в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с Политикой обработки персональных данных, опубликованной по адресу https://levelchannel.ru/privacy, и с Согласием на обработку персональных данных по адресу https://levelchannel.ru/consent/personal-data.
6.2. Персональные данные Учителя. Платформа является оператором персональных данных Учителя и обрабатывает их для целей регистрации, аутентификации, исполнения настоящей оферты, расчётов, направления кассовых чеков, ведения внутреннего учёта и защиты законных интересов Платформы. Состав, сроки хранения и иные параметры обработки данных Учителя указаны в Политике обработки персональных данных.
6.3. Персональные данные Учеников.
6.3.1. Платформа является оператором персональных данных Учеников в части хранения, технических операций и обеспечения функционирования Сервиса.
6.3.2. Учитель действует по поручению Платформы в значении пункта 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ при определении содержания учётной записи каждого собственного Ученика, в том числе при вводе и изменении имени, фамилии, адреса электронной почты и иных идентификационных данных Ученика через интерфейс личного кабинета. Условия такого поручения определены в Приложении № 1 «Условия поручения оператора учителю» к настоящей оферте, размещённом по адресу https://levelchannel.ru/saas/processor-terms. Акцепт настоящей оферты означает одновременно акцепт Условий поручения.
6.3.3. Учитель обязан обеспечить наличие у себя правового основания для обработки персональных данных каждого Ученика, в том числе для передачи их Платформе через интерфейс Сервиса, и нести ответственность за нарушение указанной обязанности.
6.3.4. Учитель действует исключительно как лицо, обрабатывающее персональные данные Учеников по поручению Платформы в пределах функционала Сервиса. Самостоятельная обработка Учителем персональных данных Учеников вне Сервиса (в собственных базах данных, CRM, мессенджерах и т.п.) осуществляется Учителем как самостоятельным оператором и регулируется отдельно; настоящее поручение на такую обработку не распространяется.
6.3.5. Платформа подаёт уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор в порядке статьи 22 Федерального закона № 152-ФЗ от своего имени.
6.4. Хранение и трансграничная передача. Первичная запись и хранение персональных данных осуществляются на серверах в Российской Федерации в порядке части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ. Для исполнения договора Платформа использует сервисы третьих лиц — Платёжного провайдера, хостинг-провайдера, провайдера электронной почты, перечень и реквизиты которых указаны в Политике обработки персональных данных.
6.5. Учёт операций обработки. Платформа ведёт автоматизированный учёт операций по обработке персональных данных Учеников, включая операции, совершённые Учителем по поручению Платформы (создание, изменение, удаление учётных записей Учеников и иных персональных данных), в порядке подпункта 7 пункта 1 статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ. Журнал доступен Учителю в части его собственного сегмента и Платформе в полном объёме.
7. Возврат денежных средств
7.1. Возврат подписки Учителя на тарифах Mid и Pro.
7.1.1. Услуга по предоставлению доступа к Сервису является длящейся и оказывается непрерывно в течение всего Периода тарифа. Стоимость каждого Периода покрывает фактически понесённые Платформой расходы по обеспечению доступа и поддержанию инфраструктуры в полном объёме на дату окончания такого Периода. Возврат денежных средств за истёкшие и текущий оплаченные Периоды не производится в соответствии со статьёй 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку Учитель имел возможность использовать функционал Сервиса в соответствующий Период. Настоящий пункт не ограничивает права Учителя-Потребителя, предусмотренные пунктом 7.1.3 и императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.
7.1.2. Отказ от автопродления подписки на будущие Периоды (после активации рекуррентного режима, раздел 4.2) осуществляется Учителем в личном кабинете или по обращению на support@levelchannel.ru. Отказ должен быть осуществлён до момента очередного списания. Возврат уже списанной стоимости будущего Периода не применяется при условии, что Учитель имел техническую возможность отключить автопродление до момента списания, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 7.1.3 и императивными нормами законодательства.
7.1.3. Гарантия возврата для Учителя-Потребителя. Учитель-Потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора по правилам статьи 32 ЗоЗПП. В частности: если списание стоимости очередного Периода произошло, а функционал Сервиса в этом Периоде Учителем-Потребителем фактически не использовался, такой Учитель вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты списания направить Платформе требование о возврате стоимости такого Периода по адресу support@levelchannel.ru. Возврат производится за вычетом фактически понесённых Платформой расходов, относящихся к этому Периоду, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения требования (статья 31 ЗоЗПП). Использованием функционала Сервиса для целей настоящего пункта признаётся любое действие Учителя в личном кабинете в спорный Период, за исключением входа в систему и просмотра страниц с условиями оферты.
7.2. Расчёты Учителя с Учениками. Платформа не принимает претензии Учеников по образовательным услугам Учителя и не производит возврат денежных средств Ученикам. Все вопросы возврата сумм, уплаченных Учеником непосредственно Учителю за образовательные услуги, решаются между Учеником и Учителем напрямую, в порядке, согласованном ими отдельно, и с учётом императивных норм законодательства о защите прав потребителей. Платформа не несёт ответственности за разрешение таких разногласий и не выступает медиатором.
7.3. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
8. Срок действия договора и расторжение
8.1. Настоящий договор заключается на неопределённый срок и действует с момента акцепта оферты до его расторжения в порядке настоящего раздела.
8.2. Расторжение по инициативе Учителя. Учитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора (статья 32 ЗоЗПП, статья 782 Гражданского кодекса РФ) путём:
— отключения автопродления и удаления Учётной записи через личный кабинет; — либо направления соответствующего уведомления на адрес support@levelchannel.ru.
Договор считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении, но не ранее даты получения уведомления Платформой. Если дата в уведомлении не указана — договор расторгается с даты получения уведомления Платформой.
8.3. Расторжение по инициативе Платформы. Платформа вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора с уведомлением Учителя на адрес его электронной почты не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. В случае такого расторжения Платформа возвращает Учителю оплаченную и не израсходованную часть стоимости текущего Периода тарифа в порядке п. 7.1.3.
8.4. Расторжение в случае нарушения. Платформа вправе расторгнуть договор с Учителем без предварительного уведомления и без возврата стоимости текущего Периода в случае:
— нарушения Учителем требований законодательства Российской Федерации при использовании Сервиса; — нарушения Учителем условий обработки персональных данных Учеников (раздел 6 и Приложение № 1); — использования Учителем Сервиса для целей, не связанных с предметом настоящей оферты; — несвоевременной оплаты тарифа и неустранения нарушения в течение 5 (пяти) календарных дней с даты приостановления доступа (п. 4.5); для Учителя-Потребителя указанный срок составляет 14 (четырнадцать) календарных дней.
В отношении Учителя-Потребителя расторжение договора по основаниям настоящего пункта производится с предварительным уведомлением на адрес электронной почты Потребителя не менее чем за 10 (десять) календарных дней (за исключением случаев, когда нарушение требует немедленной приостановки доступа для предотвращения вреда правам третьих лиц либо нарушения публичного порядка). Оплаченная и не использованная часть стоимости текущего Периода тарифа возвращается Потребителю в порядке п. 7.1.3.
В отношении Учителя-Потребителя применяемые в настоящем пункте основания и сроки толкуются с учётом императивных требований ЗоЗПП; условия, ущемляющие права Потребителя в сравнении с императивными нормами, не применяются (статья 16 ЗоЗПП).
8.5. После расторжения договора Платформа сохраняет учётные данные Учителя и Учеников в объёме и в сроки, установленные:
— законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте (5 (пять) лет — Налоговый кодекс РФ, Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»); — законодательством о применении ККТ (Федеральный закон № 54-ФЗ); — Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных; — иными применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению в порядке статей 5, 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
9. Ответственность
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Платформа не гарантирует Учителю достижение каких-либо коммерческих результатов от использования Сервиса, в том числе привлечения Учеников, дохода или иных результатов.
9.3. Платформа не несёт ответственности за:
— технические сбои на стороне Учителя и Учеников, в том числе качество интернет-соединения, состояние устройств, программного обеспечения; — содержание учебных материалов, размещаемых Учителем в Сервисе; — качество, объём и результат образовательных услуг, оказываемых Учителем Ученикам; — расчёты между Учителем и Учениками за образовательные услуги (раздел 5.5); — действия Платёжного провайдера, иных привлечённых сервис-партнёров и государственных органов; — исполнение Учителем налоговых и иных публично-правовых обязанностей, возникающих в связи с получением Учителем дохода от Учеников.
9.4. Совокупная ответственность Платформы перед Учителем по любым основаниям не может превышать суммы, фактически уплаченной Учителем по настоящей оферте за последние 12 (двенадцать) месяцев до даты возникновения основания для ответственности. Настоящее ограничение не применяется в случаях, когда такое ограничение запрещено императивными нормами законодательства Российской Федерации, в том числе в части требований Учителя-Потребителя о возмещении убытков и компенсации морального вреда, причинённых нарушением прав потребителя (статьи 13, 15 ЗоЗПП).
9.5. Учитель самостоятельно и в полном объёме отвечает перед Учениками, налоговыми и иными государственными органами за исполнение собственных обязанностей, в том числе за выдачу учётных документов в рамках своего налогового режима, ведение претензионной работы с Учениками, обеспечение качества образовательных услуг.
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая, помимо прочего, действия государственных органов, военные действия, стихийные бедствия, отказы магистральных провайдеров связи, действия Платёжного провайдера, влияющие на функционирование Сервиса.
10. Применимое право, претензионный порядок и подсудность
10.1. К настоящей оферте применяется право Российской Федерации.
10.2. Претензионный порядок. Любой спор, связанный с настоящей офертой, до обращения в суд должен быть направлен другой стороне в форме письменной претензии — Платформе на адрес электронной почты support@levelchannel.ru и адрес для претензий г. Смоленск, проспект Гагарина 48а, кв 36; Учителю — на адрес электронной почты, указанный в Учётной записи. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения. Для Учителя-Потребителя обязательность претензионного порядка определяется императивными нормами законодательства о защите прав потребителей и не препятствует обращению в суд в случаях, когда такой порядок законом не предусмотрен в качестве обязательного.
10.3. Подсудность.
10.3.1. Споры между Платформой и Учителем-индивидуальным предпринимателем или Учителем-самозанятым, действующим в предпринимательских целях, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Смоленской области.
10.3.2. Споры между Платформой и Учителем-Потребителем подлежат рассмотрению в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (по выбору Потребителя — по месту жительства или пребывания Потребителя, по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения Исполнителя).
10.4. Условия настоящей оферты, ограничивающие права Потребителя более, чем это допускается законодательством Российской Федерации, недействительны в соответствующей части и не применяются в отношении Учителей-Потребителей (статья 16 ЗоЗПП).
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель ИП Фирсова Анастасия Геннадьевна.
— ИНН: 673202755730 — ОГРНИП: 326670000017693 — Регистрирующий орган: Управление Федеральной Налоговой Службы по Смоленской обл. — Адрес для претензий: г. Смоленск, проспект Гагарина 48а, кв 36 — Электронная почта: support@levelchannel.ru — Расчётный счёт: 40802810720000971101 — Банк: ООО «Банк Точка» — БИК: 044525104 — Корреспондентский счёт: 30101810745374525104 — Город обслуживания банка: г. Москва
Конец оферты, версия v1.